W świecie hazardu online istnieje wielka różnica pomiędzy kasynami, które po prostu chcą wykorzystać popularność danej marki, a tymi, które rzeczywiście próbują wcielić ją w życie. Marka Wiking Luck od pewnego czasu przyciąga uwagę graczy i operatorów Viking Luck kasyn online ze względu na swój unikalny i emocjonujący sposób podejścia do gier hazardowych. Zatem postanowiliśmy zbadać, czym w rzeczywistości jest ten brand, oraz jak się odnosi do wymagań graczy.

Odbiór Marki

Wiking Luck jest kasynem online o prostych i klasycznych stronach internetowych, ale wydaje się, że nie ma zbyt wiele z tymi wszystkimi wizerunkami wikingów. Nie znaleźć tam było niezwykle skomplikowanych mechanizmów promocyjno-odbiorczych. Jednakże marka próbuje stworzyć atmosferę opartą na historii i tradycji Wikinga, z tym że w rzeczywistości jest to tylko wybieg reklamowy.

Proces Rejestracji

Aby stać się użytkownikiem kasyna Viking Luck trzeba ukończyć proces rejestracyjny. Aby to uczynić musimy kliknąć przycisk „Zarejestruj konto” na stronie głównej i wypełnić formularz, który poprosi o podanie takich danych jak imię, nazwisko, data urodzenia oraz adres. W procesie rejestracji nie ma żadnych dodatkowych pytań lub czynności, które mogłyby przeszkodzić w szybkim założeniu konta.

Po zakończeniu procedury rejestracyjnej użytkownik dostaje się do swojego panelu kontrolnego. Zawiera on wszystkie niezbędne informacje o tym jak działa kasyno, ale oczywiście niewiele szczegółów w tej sprawie.

Moje Konto

Po ukończeniu procesu rejestracji użytkownik może teraz korzystać z usług kasyna. Oto krótki przegląd tego co znajdziemy w panelu kontrolnym:

• Zarządzanie kontem : jest to główny obszar, który pozwala na edytowanie informacji o uzytkowniku.
• Historia transakcji : zawiera wszystkie transakcje użytkownika.
• Promocje i bonusy : karta ta zawiera wykaz aktualnie dostępnych promocji i ofert dla gracza.
• Zarządzanie grami : jest to miejsce, w którym znajdziemy linki do gier oraz przycisk „Wyszukaj gry” pozwala na szukanie konkretnych tytułów.
• Logi do konto bankowe : zawiera wszystkie informacje o logach konta bankowego.

Promocje i Bonusy

Jedną z największych zalet kasyna Viking Luck jest ich bogaty wybór promocji i bonusów. Znajdujemy tam wszystko, od tradycyjnych zaproszeń do gier przez turnieje do udziału w nich. Wybrane są one jako najsilniejsze oferty z całego kasyna.

Jasne jest również to, że promocje często związane są ze specjalnymi gierami i nie każdy gracz mógłby skorzystać z nich wszystkich jednocześnie. Niektóre z tych bonusów ma charakter stały co oznacza, że są dostępne przez czas pewien np.: „Bonus bez depozytu” lub specjalne zaproszenia na turnieje.

Płatności i Wykonanie Wypłaty

Kasyno oferuje różnorakie metody płatnicze takich jak MasterCard, Visa Card czy też elektroniczne formy spowodowane przez serwisy płatności internetowe. Po pierwszej transakcji nie ma już problemów z szybkim wykonaniem wypłaty.

Kategorie Gier

Łała oferta gier kasynowych o różnym rodzaju i stopniu trudności sprawia, że gracze mogą wybierać te, które najlepiej im odpowiadają. Zawarte są tam karty do gry takie jak blackjack lub w ruletę a także wszystkie popularne automaty hazardowe.

Kategorizacja gier ma swoją prostotę – możemy ich znaleźć u góry strony, ponieważ kasyno zostało dostosowane do dostępności dla graczy na urządzeniach mobilnych. Aby to uczynić należy tylko zainstalować odpowiedni aplikacje oraz aktywować ją.

Dostawcy Oprogramowania

Kasyna otrzymują gry od różnorakich dostawców takich jak NetEnt, Microgaming czy Playtech. W ten sposób w grę wprowadzają swoje najpopularniejsze produkty.

Zalety i mankamenty kasyna:

Jedną z zalet to bogaty wybór gier, co pozwoli na znalezienie takich tytułów które najlepiej odpowiadają wymaganiom gracza.

Mankamentem jest brak wyraźnie określonych procedur postępowania w przypadku problemu z gry. Brakuje nam tam też bardziej profesjonalne odbieranie promocji i bonusów.

Wersja Mobilna

Jasnym zaletą kasyna jest dostępność jego usług na urządzeniach mobilnych, czyli może być to najważniejszy plus tego brandu. Biorąc pod uwagę fakt że karty do gry są niezwykle popularne i można je rozegrać w dowolnym momencie, zalety tej funkcji stają się widoczne.

Zatem z pewnością polecam wszystkim posiadaczom telefonów komórkowych lub tabletu pobranie aplikacji do kasyna Viking Luck.

Prawa Ochronna

Kasyno posiada licencję Malta Gaming Authority, a także pozwolenia od Urzędu Rejestru Handlowego na Malcie. Nie ma jednak żadnych informacji o tym jak szybko będą rozwiązane kłamte sprawy.

Obsługa Klienta

Dostęp do kasyna jest możliwy w dwóch językach: polskim i angielskim, zatem każdy może stamtąd korzystać bez problemów. Zawartość serwisu oraz warunki gry są dostępne jedynie po angielsku co przeszkadza niektórym użytkownikom.

Każdy gracz otrzymał możliwość kontaktowania się z obsługą, a jej praca jest na wyższym niż średnią poziomie. Na początku dostępne są trzy sposoby kontaktów: poprzez formularz w „Ostatnio zadane pytania” lub wysyłka wiadomości e-mail czy też telefonicznego rozmowu z pomocą techniczną.

Wśród kwestii, które użytkownicy chcieli rozwiązać z kasynem Wiking Luck są tematy: zmian w obecnym bonusie i dopuszczenia do grania na wyższej stawce. Obydwu tych spraw dotyczyło bardzo wiele problemów.

Doświadczenie Użytkownika

Całkowite odbiór kasyna jest pozytywny, niektóre użytkownikom nie spodoba się fakt braku opcji powrotu do określonej wcześniej gry. Inną zaletą są wydaje się w pełni funkcjonalne obszary zarządzania kontem.

Jasnym mankamentem kasyna jest struktura promocji, co niektórzy użytkownicy mogą uznać to za jeden z największych minusów całej marki.

Powyższa Analiza

Kasyno Viking Luck wierze mi, że ich oferta ma przyciągnąć grę również przez swój prosty styl gry i dostępność na urządzeniach mobilnych.

Jako jeden z najbardziej popularnych operatorów kasyna online pozwala wybrać ten który najlepiej pasuje do twoich potrzeb. Wyobraźmy sobie, że oto mamy w pełni odpowiednio zaprojektowane rozwiązanie które ma naszym celem oraz celami nadrzędnymi takimi jak bezpłatny czas dostępu a także korzystniejszy wygląd konta użytkownika.